सामान्य अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
LightCh8in सीधे अंतिम उपयोगकर्ताओं को नहीं बेचता है, कीमतों को देखने के लिए आपको अपने सदस्य खाते में लॉग इन करना होगा।सदस्य के रूप में पंजीकरण करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- अपनी कंपनी की जानकारी के साथ एक छोटा आवेदन भरें।
- सहायक दस्तावेज़ अपलोड करें (व्यापार लाइसेंस और पुनर्विक्रय परमिट), और फिर इसे हमारी वेबसाइट पर जमा करें।हम जमा करने के 24 घंटे के भीतर आपके आवेदन की समीक्षा करेंगे और उसे मंजूरी देंगे।
1) रजिस्टर करें और अपने खाते में लॉग इन करें।
2) उन वस्तुओं को जोड़ें जिन्हें आप अपने शॉपिंग कार्ट में खरीदना चाहते हैं।
3) भुगतान प्रक्रिया को पूरा करें।
4) जब आपका ऑर्डर शिप हो जाएगा तो सिस्टम आपको सूचित करेगा और एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेगा।
हम पेपैल और क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करते हैं।
LightCh8in सीधे अंतिम उपयोगकर्ताओं को नहीं बेचता है।कीमतों को देखने के लिए ठेकेदारों को www.lightch8in.com पर अपने सदस्य खाते में लॉग इन करना होगा।
विलय और छूट:
लाइटचैन खाता बनाएं और विशेष छूट और ऑफ़र प्राप्त करने के लिए लॉगिन करें और $500 से अधिक के सभी ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग प्राप्त करें और $500 के तहत सभी ऑर्डर पर $ 10 फ्लैट रेट शिपिंग, केवल सदस्यों के लिए उपलब्ध है।
अपनी छूट प्राप्त करने के लिए चेक-आउट से पहले अपना कूपन कोड दर्ज करें।
अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा देने के लिए, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण बनाए रखने और अपने सदस्यों को सर्वोत्तम सौदों और प्रोत्साहनों की पेशकश करने के लिए, हम अपने मूल्य निर्धारण को आम जनता के साथ साझा नहीं करते हैं, कृपया एक खाता बनाएं और अपना मूल्य निर्धारण देखने के लिए लॉगिन करें।
आप हमारी वेबसाइट पर क्रिएट अकाउंट लिंक पर जा सकते हैं और मांगी गई जानकारी भर सकते हैं।आपका अनुरोध प्राप्त होने और संसाधित होने के बाद आपको अपनी खाता लॉगिन जानकारी और सदस्य मूल्य निर्धारण प्राप्त होगा।
शिपिंग और खरीद
हम अपने सदस्यों को $500 से अधिक के सभी ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग और $500 से कम के ऑर्डर के लिए $10 फ्लैट रेट शिपिंग की पेशकश करते हैं।
अपना ऑर्डर देते समय, आप चेकआउट के समय हमारे रियायती UPS एक्सप्रेस शीघ्र शिपिंग विकल्पों में से चयन कर सकते हैं।
3:30 EST से पहले ऑर्डर किए गए स्टॉक में सभी आइटम उसी दिन शिप किए जाएंगे।आदेश देश भर में स्थित हमारे वितरण भागीदारों में से एक से भेजे जाएंगे और आपके स्थान के आधार पर 1-3 दिनों में आ जाएंगे
विक्रेता की उपलब्ध इन्वेंट्री के आधार पर ऑर्डर निकटतम वेयरहाउस स्थान से शिप किए जाएंगे।
ऑर्डर 3:30 ईएसटी उपलब्धता के आधार पर उसी दिन 1-3 दिनों में शिप किया जाएगा
यदि आदेश संसाधित नहीं किया गया है तो आप अपने आदेश में आइटम समायोजित या जोड़ सकते हैं।आदेश संसाधित होने पर आपको सूचित करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
जब आदेश संसाधित हो गया हो, तो आपको सूचित करने वाली ट्रैकिंग जानकारी के साथ आप प्राप्त करेंगे और ईमेल करेंगे।
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
इन्वेंटरी को प्रतिदिन अपडेट किया जाता है और हमारी वेबसाइट पर प्रत्येक आइटम के लिए सूचीबद्ध किया जाता है।
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
सभी उपलब्ध रंग तापमान विकल्प हमारी वेबसाइट पर प्रत्येक आइटम के लिए सूचीबद्ध हैं।
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
हमारी वेबसाइट पर आइटम विवरण में स्थित स्पेक शीट टैब पर क्लिक करें या तो स्पेक शीट देखें या डाउनलोड करें।
अनुमानित बैक ऑर्डर डिलीवरी तिथियां वेबसाइट पर प्रत्येक आइटम के लिए इन्वेंट्री जानकारी पर सूचीबद्ध होंगी।
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
ट्रैकिंग जानकारी के लिए कृपया अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल देखें।
ग्राहक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
पीडीएफ फाइल प्राप्त करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें, हम इससे जल्दी और तेजी से निपटेंगे:
Mailing us: info@lightch8in.com हमें संपर्क पृष्ठ पर एक संदेश छोड़कर।
info@clslights.com">
वापसी और वारंटी:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा देने के लिए, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण बनाए रखने और अपने सदस्यों को सर्वोत्तम सौदों और प्रोत्साहनों की पेशकश करने के लिए, हम अपने मूल्य निर्धारण को आम जनता के साथ साझा नहीं करते हैं, कृपया एक खाता बनाएं और अपना मूल्य निर्धारण देखने के लिए लॉगिन करें।
आप हमारी वेबसाइट पर क्रिएट अकाउंट लिंक पर जा सकते हैं और मांगी गई जानकारी भर सकते हैं।आपका अनुरोध प्राप्त होने और संसाधित होने के बाद आपको अपनी खाता लॉगिन जानकारी और सदस्य मूल्य निर्धारण प्राप्त होगा।
वेबसाइट पर आरएमए लिंक पर क्लिक करें।हमारी टीम को अनुरोधित जानकारी भरें और भरे हुए फॉर्म ईमेल करेंcustomerservice@lightch8in.comऔर वापसी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कोई आपसे संपर्क करेगा और क्रेडिट माई अकाउंट विकल्प का चयन करेगा।
हमारी वेबसाइट पर प्रत्येक उत्पाद विवरण के साथ वारंटी जानकारी शामिल है।
हां, ग्राहक उन सभी लौटाई गई वस्तुओं की शिपिंग लागतों के लिए जिम्मेदार है जिन्हें पहले ही शिप किया जा चुका है।आपके आइटम वापस करने और धनवापसी या खाता क्रेडिट प्राप्त करने के लिए ग्राहक की कीमत पर वापसी शिपिंग लेबल का अनुरोध किया जा सकता है।
स्मार्ट (ब्लूटूथ/वाईफ़ाई) लाइटिंग
विधि 1: ऐप ऑपरेशन।
लैंप आइकन दबाएं, और स्क्रीन के नीचे नियंत्रण कक्ष पॉप अप हो जाता है।नियंत्रण कक्ष के ऊपरी बाएँ कोने में "हटाएँ" पर क्लिक करें।लैंप को "डिलीट" करने के बाद, फिक्स्चर धीरे-धीरे तीन बार झिलमिलाहट करेगा, यह दर्शाता है कि लैंप नेटवर्क से बाहर है और फ़ैक्टरी सेटिंग रिस्टोर सफल है।
विधि 2: मैनुअल ऑपरेशन।
15 सेकंड के लिए लैंप चालू करें, फिर 5 सेकंड के लिए बंद करें।4 बार दोहराएं।परिष्करण के बाद, प्रकाश धीरे-धीरे 3 बार झिलमिलाहट करेगा, और यह इंगित करता है कि ऑपरेशन सफल है।
झिलमिलाहटमतलब स्थिरता कभी उज्ज्वल, कभी मंद;
चमकमतलब तेज और असामान्य फ्लैश।
तो जब प्रकाश चालू करें, यदि यह धीरे-धीरे टिमटिमाता है, तो यह सामान्य है;
लेकिन अगर यह समय के बाद चमकता है, तो यह असामान्य है, जांचें कि क्या बिजली आपूर्ति प्रणाली काम कर रही है और ब्लूटूथ सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है।
झिलमिलाहट धीमा होने पर यह सामान्य है, इसका मतलब है कि प्रकाश चालू है लेकिन ब्लूटूथ सिग्नल को कनेक्ट नहीं किया है।
इसने फ़ैक्टरी सेटिंग को पुनर्स्थापित नहीं किया है, आप मैन्युअल संचालन द्वारा लैंप को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने के लिए बना सकते हैं।
15 सेकंड के लिए लैंप चालू करें, फिर 5 सेकंड के लिए बंद करें।4 बार दोहराएं।परिष्करण के बाद, प्रकाश धीरे-धीरे 3 बार चमकेगा, और यह इंगित करता है कि ऑपरेशन सफल है।
अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप का उपयोग करके खोजने और देखने के लिए कि क्या आप ब्लूटूथ सिग्नल खोज सकते हैं।यदि एल, तो सीधे लैंप जोड़ना और नियंत्रित करना, तो यह सामान्य है।यदि दीपक पाया जाता है, तो जांचें कि बिजली आपूर्ति प्रणाली और वायरिंग स्थिर है या नहीं।
समूह के अंत में लैंप जोड़ने की सीमा 15 फीट के भीतर होनी चाहिए, और लैंप की दूरी को नियंत्रित करने की सीमा 30 फीट के भीतर होनी चाहिए।
कारण:
1) संकेत बहुत कमजोर है, और आपको के करीब जाने की आवश्यकता हो सकती है
2) सिग्नल ग्रहणशीलता को मजबूत करने के लिए दीपक या सिग्नल पुनरावर्तक प्राप्त करें।कृपया हमसे संपर्क करें यदि आपको लगता है कि आपको पुनरावर्तक की आवश्यकता है।
3) सेलफोन सिस्टम संस्करण हमारे ब्लूटूथ मॉड्यूल के साथ संगत नहीं है।
4) लैंप जोड़ते समय या सेलफोन के सही सिस्टम संस्करण का उपयोग करते समय लैंप के पास सेलफोन 15 फीट से कम होना चाहिए।
बीएलई मेश को डिवाइस को कम से कम ब्लूटूथ 4.0+एलई का समर्थन करने की आवश्यकता है, इसलिए ऐप को नीचे की आवश्यकता है:
Android 4.4.2 या अधिक 4.4.2
IOS 9.0 या नया सिस्टम संस्करण, iPhone 4S या नया संस्करण
बीएलई मेश को डिवाइस को कम से कम ब्लूटूथ 4.0+एलई का समर्थन करने की आवश्यकता है, इसलिए ऐप को नीचे की आवश्यकता है:
Android 4.4.2 या अधिक 4.4.2
IOS 9.0 या नया सिस्टम संस्करण, iPhone 4S या नया संस्करण
फिर से जोड़ने के लिए ऐप भाषा निर्देश का पालन करें।यदि यह अभी भी नहीं जोड़ सकता है, तो जांचें कि ब्लूटूथ खुला है या नहीं, यदि नहीं, तो ब्लूटूथ चालू करें और रोशनी जोड़ने के लिए ऐप को फिर से खोलें।
यदि कई फोन लैंप जोड़ते हैं, एक सेलफोन ऐप से बाहर निकलता है और लैंप को डिस्कनेक्ट करता है, तो दूसरा सेलफोन कनेक्ट हो सकता है, इसका मतलब है कि हमेशा एक ही मोबाइल डिवाइस एक ही समय में लैंप को नियंत्रित कर सकता है।
ऐप से बाहर निकलें, जांचें कि ब्लूटूथ चालू है या नहीं, सेलफोन ब्लूटूथ खोलें और फिर ऐप को फिर से खोलें, फिर ऐप को 30 सेकंड के बाद फिर से करें।